Polityka prywatności serwisu Ordo Tutoria
Obowiązuje od 12 października 2026 r.
§ 1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu Ordo Tutoria dostępnego pod adresem https://ordotutoria.pl („Serwis”) jest Krzysztof Karasiński IT, ul. inż. Stefana Skrzywana 1/H40, 93-588 Łódź, NIP 7681848188, REGON 522672043 („Administrator”, „my”).
- W sprawach dotyczących danych osobowych można się z nami kontaktować e-mailowo pod adresem kontakt@ordotutoria.pl lub listownie na adres Administratora. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
- Polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe osób, które korzystają z Serwisu lub go odwiedzają, oraz – w § 8 – dane Uczniów, które Użytkownicy wprowadzają do Serwisu. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie.
§ 2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane Konta: imię i nazwisko, adres e-mail, skrót hasła (nie przechowujemy haseł w postaci jawnej), strefa czasowa, waluta, adres prowadzenia zajęć (jeśli go podasz) oraz ustawienia weryfikacji dwuetapowej (zaszyfrowany klucz i skróty kodów zapasowych).
- Dane związane z kontem Google – jeżeli logujesz się przez Google lub łączysz Kalendarz Google: identyfikator konta Google, adres e-mail konta Google i zaszyfrowany token dostępu do Kalendarza Google (szczegóły w § 5).
- Dane, które wprowadzasz w Serwisie: przedmioty, Uczniowie, stawki, zajęcia, ich miejsca, przebieg i notatki, a także pliki, które przesyłasz na dysk (ich nazwy, rozmiary i zawartość). Dane Uczniów przetwarzamy w Twoim imieniu – zob. § 8.
- Dane o płatnościach: kupiony wariant Dostępu, kwota, data, status i identyfikator transakcji w PayU. Danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości nie otrzymujemy.
- Dane do faktury – jeżeli je podasz: nazwa firmy lub imię i nazwisko, NIP oraz adres. Przy zakupie zapisujemy je razem z płatnością, aby faktura zawierała dane aktualne w chwili zakupu.
- Dane techniczne: adres IP, data i godzina żądania, adres otwieranej strony oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu – w logach serwera, a także identyfikator Konta i rodzaj wykonanej operacji – w logach aplikacji.
- Dane analityczne – jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne: identyfikatory zapisane w plikach cookies, odwiedzone strony Serwisu, kliknięcia, przewijanie i ruchy kursora, czas i źródło wizyty, rodzaj urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP oraz informacje o założeniu Konta i zakupie Dostępu (wariant, cena i identyfikator płatności). Szczegóły, w tym zasady ukrywania treści w nagraniach wizyt, opisuje Polityka cookies.
- Treść korespondencji, jeżeli do nas piszesz.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Przetwarzamy dane w następujących celach:
- założenie i prowadzenie Konta, świadczenie usług Serwisu (w tym w Okresie próbnym i w ramach Dostępu) oraz wysyłanie wiadomości związanych z Kontem i zajęciami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy);
- sprzedaż Dostępu oraz obsługa płatności, odstąpień od umowy i reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wystawianie faktur, prowadzenie rozliczeń i przechowywanie dokumentacji księgowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości);
- zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, zapobieganie nadużyciom (np. ograniczanie liczby prób logowania) i wykrywanie błędów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes);
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- analiza korzystania z Serwisu – statystyki odwiedzin, przebieg rejestracji i zakupu Dostępu oraz nagrania wizyt – w celu ulepszania Serwisu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
- odpowiadanie na wiadomości – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli wiadomość dotyczy zawartej umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia Konta. Podanie danych do faktury jest niezbędne do jej wystawienia. Zgoda na pliki cookies analityczne jest dobrowolna – bez niej możesz korzystać ze wszystkich funkcji Serwisu.
- Wysyłamy tylko wiadomości związane z Kontem, zajęciami i płatnościami. Nie wysyłamy newsletterów ani wiadomości marketingowych.
- Usuwając Konto, możesz podać powód tej decyzji. Zapisujemy go bez powiązania z Tobą ani z Kontem, w celach statystycznych – dlatego prosimy, aby w opisie powodu nie podawać danych osobowych.
- Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
§ 4. Odbiorcy danych
- Dane mogą otrzymać podmioty, które przetwarzają je na nasze zlecenie: dostawcy serwerów i infrastruktury, na której działa Serwis, dostawcy usług wysyłania wiadomości e-mail i SMS, dostawca systemu do wystawiania faktur oraz biuro rachunkowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich usług.
- PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań) otrzymuje dane niezbędne do realizacji płatności: adres e-mail, adres IP, kwotę i opis zamówienia. PayU jest odrębnym administratorem danych przetwarzanych w związku z płatnością.
- Google – jeżeli logujesz się przez Google lub łączysz Kalendarz Google (§ 5). Google przetwarza dane na zasadach określonych w swojej polityce prywatności.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Irlandia), dostawca Google Analytics – jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne. Google przetwarza dane analityczne na nasze zlecenie.
- Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlandia), dostawca Microsoft Clarity – jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne. Microsoft przetwarza dane analityczne jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w oświadczeniu Microsoft o ochronie prywatności (privacy.microsoft.com).
- Twoi Uczniowie – w wiadomościach e-mail i SMS wysyłanych do nich na Twoje polecenie podajemy Twoje imię i nazwisko, a przy zajęciach u Ciebie – także adres prowadzenia zajęć (widoczny również na stronie odwołania zajęć); odpowiedzi na wiadomości e-mail trafiają na Twój adres e-mail.
- Organy publiczne – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
- Korzystanie z usług Google, w tym z Google Analytics, oraz z Microsoft Clarity może wiązać się z przekazaniem danych do Google LLC i Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych. Obie spółki uczestniczą w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, w odniesieniu do którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych. Poza tymi przypadkami co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
§ 5. Usługi Google
- Gdy logujesz się przez Google, otrzymujemy od Google identyfikator Twojego konta, adres e-mail i podstawowe dane profilu Google (imię, nazwisko i zdjęcie profilowe). Identyfikator i adres e-mail wykorzystujemy wyłącznie do zalogowania Cię i powiązania konta Google z Kontem w Serwisie. Imię i nazwisko zapisujemy w Koncie tylko wtedy, gdy zakładasz je przez Google – możesz je potem zmienić w ustawieniach. Zdjęcia profilowego nie zapisujemy ani nie wykorzystujemy.
- Jeżeli połączysz Serwis z Kalendarzem Google, Serwis na Twoje polecenie zapisuje w nim zajęcia (termin, przedmiot, imię i nazwisko Ucznia oraz adres miejsca zajęć), zmienia je i usuwa, tworzy linki do spotkań Google Meet, a także odczytuje wydarzenia z wybranego okresu (tytuł, termin i lokalizację), aby wyświetlić je w kalendarzu Serwisu. Co kilka minut Serwis sprawdza też, które wydarzenia usunięto z kalendarza (pobiera wyłącznie ich identyfikatory), aby odwołać zajęcia, których wydarzenia zostały usunięte. Odczytanych wydarzeń nie zapisujemy, dopóki nie zapiszesz wydarzenia jako zajęć.
- Dane otrzymane od Google wykorzystujemy wyłącznie do świadczenia funkcji Serwisu, które są dla Ciebie widoczne. Nie sprzedajemy ich, nie używamy do reklam i nie udostępniamy innym podmiotom, z wyjątkiem dostawców infrastruktury Serwisu. Wykorzystywanie i przekazywanie przez Ordo Tutoria informacji otrzymanych z interfejsów API Google odbywa się zgodnie z zasadami Google API Services User Data Policy, w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego użytkowania (Limited Use).
- Połączenie z Kalendarzem Google możesz w każdej chwili zakończyć w ustawieniach Serwisu albo na stronie uprawnień konta Google (myaccount.google.com/permissions).
§ 6. Jak długo przechowujemy dane
- Dane Konta i dane wprowadzone w Serwisie, w tym pliki z dysku, przechowujemy do czasu ich usunięcia przez Ciebie lub usunięcia Konta. Usunięcie Konta usuwa je natychmiast z bazy danych i magazynu plików Serwisu, a z kopii zapasowych – w ramach ich cyklicznego nadpisywania.
- Konta, których rejestracji nie potwierdzono, usuwamy po 24 godzinach.
- Dane o płatnościach, dane do faktury zapisane przy zakupie i dokumenty księgowe przechowujemy – także po usunięciu Konta – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, a dane potrzebne do obrony przed roszczeniami – do upływu terminu ich przedawnienia.
- Logi przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa lub do obrony przed roszczeniami.
- Dane analityczne przechowujemy w Google Analytics nie dłużej niż 14 miesięcy. Microsoft Clarity udostępnia nam nagrania wizyt przez 30 dni, a wybrane nagrania – do 9 miesięcy. Okresy przechowywania plików cookies podaje Polityka cookies.
- Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do jej obsługi, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, których może dotyczyć.
§ 7. Twoje prawa
- Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
- Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – zgodę na pliki cookies analityczne wycofasz w „Ustawieniach cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
- Adres e-mail i ustawienia zmienisz, a Konto usuniesz samodzielnie w ustawieniach Serwisu. W pozostałych sprawach napisz na adres kontakt@ordotutoria.pl – odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
- Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
§ 8. Dane Uczniów
- Dane Uczniów – np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, terminy, miejsca i przebieg zajęć, stawki, notatki oraz dane zawarte w plikach na dysku – wprowadza do Serwisu Użytkownik, który jest ich administratorem. Przetwarzamy je w imieniu Użytkownika jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia zawartej w § 8 Regulaminu, wyłącznie w celu świadczenia Użytkownikowi usług Serwisu.
- Na polecenie Użytkownika wysyłamy Uczniom wiadomości e-mail: przypomnienia o zajęciach z linkiem do ich odwołania, linki do spotkań online, notatki z zajęć oraz linki do plików z dysku, a także SMS-y z przypomnieniem o zajęciach i linkiem do ich odwołania (tylko na polskie numery telefonów). Aby wysłać SMS, przekazujemy dostawcy usługi SMS numer telefonu Ucznia i treść wiadomości: imię Ucznia, przedmiot, termin i miejsce zajęć (adres albo informację, że zajęcia odbywają się online lub u Ucznia), imię i nazwisko Użytkownika oraz link do odwołania zajęć. Strona odwołania zajęć pokazuje tylko imię Ucznia, przedmiot oraz termin i miejsce zajęć – bez adresu Ucznia. Na stronie odwołania zajęć nie działają narzędzia analityczne.
- Jeżeli jesteś Uczniem i chcesz skorzystać ze swoich praw, np. usunąć swoje dane, skontaktuj się ze swoim korepetytorem. Możesz też napisać do nas – przekażemy Twoje żądanie korepetytorowi.
§ 9. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
- Serwis zapisuje na Twoim urządzeniu pliki cookies i dane w pamięci przeglądarki. Niezbędne – m.in. utrzymujące zalogowanie i zapamiętujące ustawienia – zapisujemy bez zgody, bo bez nich Serwis nie mógłby działać. Pliki cookies Google Analytics i Microsoft Clarity zapisujemy tylko za Twoją zgodą, wyrażoną w okienku cookies.
- Listę plików cookies i danych zapisywanych w pamięci przeglądarki, ich cele i okresy przechowywania oraz sposób zmiany zgody opisuje Polityka cookies dostępna pod adresem https://ordotutoria.pl/cookie-policy.
§ 10. Bezpieczeństwo
- Połączenie z Serwisem jest szyfrowane (HTTPS). Hasła przechowujemy jako skróty kryptograficzne, a tokeny dostępu do Kalendarza Google i klucze weryfikacji dwuetapowej – w postaci zaszyfrowanej. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
- Konto możesz dodatkowo zabezpieczyć weryfikacją dwuetapową w ustawieniach Serwisu.
- Pliki przesłane na dysk są dostępne tylko po zalogowaniu, przez linki ważne ograniczony czas. Serwis przyjmuje wyłącznie pliki w dozwolonych formatach i sprawdza, czy ich zawartość odpowiada deklarowanemu typowi.
§ 11. Zmiany Polityki prywatności
- Możemy aktualizować Politykę prywatności, np. w razie zmiany funkcji Serwisu lub przepisów. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub w Serwisie.
Zobacz też: Regulamin